Что случилось с форумом?

Comments

• Добрый день!
  
  

  Цитата: И что же я увидела?Ответы на вопросы отсутствуют🙁

  Это ложь.
  
  Укажите, пожалуйста, на какие вопросы отсутствуют ответы. Вы говорите так, будто ни на один вопрос на форуме нет ответа. Между тем, только штатные эксперты дают на нашем форуме более 100 ответов в день. А форумчане-активисты отвечают еще больше и чаще.   
  
  У нас на форуме за последний год выстроена очень четкая система, исключающая оставление вопросов без ответов. А вот раньше ее как раз не было.
  
  Если на вопрос нет ответа от штатного эксперта, робот формирует автоматический ответ со ссылками на материалы и похожие обсуждения на форуме. Автору вопроса на почту направляется уведомление. Автор может зайти в свою тему и нажать одну из двух кнопок: информация по ссылкам помогла/информация по ссылкам не помогла. 
  
  Если автор нажимает "информация не помогла", ответ помещается в раздел для экспертов "Вопросы без ответов", и ответом занимаются штатные эксперты форума. Они дают ответ в течение трех рабочих дней. Это тоже прописано в правилах форума. 
  
  Если автор игнорирует автоматический ответ и не нажимает ни на одну из кнопок, тема блокируется по прошествии недели с момент появления автоматического ответа. 
  
  Так что если проигнорировали уведомление об ответе в этой своей теме Регистрация иностранного наименования организации , то это вряд ли можно назвать нашей проблемой. Своими действиями вы показали, что ответ вас не очень интересует (раз вы поленились нажать одну кнопку). А такие вопросы (к которым автор потерял интерес) мы про понятным причинам убираем из раздела "Вопросы без ответов".
  
  

  Цитата: Неужели форум стал менее активным?

  Нет, это не так.
  
  За последние три года посещаемость выросла почти в три раза. В период сдачи отчетности у нас на форуме появляется 3-4 сообщения в минуту. На форуме работают 5 штатных консультантов. Кроме того, существует система разнообразных поощрений для форумчан, которые активно отвечают на вопросы. 
  
  Так что ваше заявление  

  Цитата: Раннее ответы на вопросы приходили оперативно, а сейчас можно ждать до нескольких дней🤦‍♀️

  не основано на фактах. Это ваше субъективное ощущение, не подкрепленное статистикой, и не имеющее отношения к объективной реальности. 
  
  Да, еще хочу обратить ваше внимание, что мы не гарантируем ответов в разделе 1С. Это прописано в правилах форума. Дело в том, что у нас бухгалтерский форум. А вопросы по 1С почти не имеют отношения к методологии бухучета и правилам налогообложения. А вопросы из серии "куда поставить галочку" и "почему программа не дает сделать то и то" лучше задавать на форумах производителей и продавцов 1С. Это я к случаю, если ваше недовольство обусловлено отсутствием ответа в этой вашей теме В справках в 1С 8.3 ЗУП не отражается НДФЛ удержанный и уплаченный  
  
  

  Цитата: В свое время данная площадкабылаотличным подспорьем для меня в получении знаний, а так же их обновлению.

  Поскольку вы пишете о форуме и сайте в прошедшем времени, смею предположить, что сейчас качество сайта (новости и статьи) и форума вас в данный момент не устраивает.
  
  Что ж,  интернете очень много бухгалтерских сайтов, я искренне надеюсь, что они станут для вас 
  
  

  Цитата: отличным подспорьем для меня в получении знаний, а так же их обновлению.

  Нас (и, судя по статистике, большинство посетителей) качество нашего сайта и форума вполне устраивает.
  
  А в вашем сообщении нет фактов, нет конструктивных предложений. Так что вы уж извините, но менять мы после них ничего не будем. Если вас наш сайт не устраивает в том виде, в каком он существует сейчас  — что ж, удачи вам на других сайтах. 
  
  На будущее: не надо больше писать у нас сообщения, которые содержат ложные сведения. Излагайте факты, обязательно подкрепляя их доказательствами, стараясь при этом придерживаться делового стиля общения. Выдвигайте предложения. И мы вас с удовольствием выслушаем. 
  
  А пока вы лжете даже по мелочам:
  
  

  Цитата: Отсутствовала на нем последние три года

  Вы задавали вопросы на форуме в марте 2016 года: Регистрация иностранного наименования организации
  в феврале и январе 2016 года, Получение выписки из ЕГРЮЛ в пяти экземплярах: каков размер госпошлины? ; Синхронизация 1С УНФ и 1С Бухгалтерия предприятия ,  
  
  В сентябре 2015 года: Компенсация за задержку выплат при увольнении работника в связи с ликвидацией предприятия
  
  Отвечали в декабре 2015 года Проведение банковской выписки при удержании НДС с комиссии
  
  В общем, любой, кто зайдет в ваш профиль Сообщения на форуме пользователя Natalia Orlova , увидит, что вы отнюдь не отсутствовали на форуме "последние три года". 
  
  Мало того, вы зарегистрировались у нас менее двух лет назад — в декабре 2014 года. Как вы могли при этом три года отсутствовать на форуме?
  
  Мы очень благодарны вам за то, вы пытаетесь помогать другим и отвечаете на вопросы. 
  
  Однако если вы еще раз солжёте, мы заблокируем ваш аккаунт без дополнительных предупреждений. 
• Боже, Сергей, с моей стороны было лишь беспокойство того что раннее активно посещаемый мной форум стал не популярен или не активен. Не было никаких претензий, обвинений, сомнений... Вы же меня "облаяли" с ног до головы (простите, но именно это сравнение, пришло в голову, когда я читала написанное).
  Достаточно было бы написать, что популярность сайта повысилась, внесены изменения, которые я не успела заметить в связи с долгим отсутствием и редким посещением.
  Я не предлагала что-то менять, не сомневалась в работе всей команды... Всего лишь беспокойство🤯
  
  С Вашей же стороны столько обвинений, чуть ли не палкой уже гоните меня с форума🙁 Делаете выводы, что меня что-то не устраивает. Провели аж целое расследование, сделали выводы, обвинили во лжи... Уж не знаю, что именно Вас так оскорбило... Хочу извиниться перед Вами, но даже не знаю за что, если честно😓
  
  Да, действительно несколько моих вопросов остались без ответа. Как Вы уже пояснили в одном была кнопка, которую я не кликнула, а второй вопрос касался 1С. Раннее не было кнопок и вопросы по 1С не оставались без ответа. Собственно этим и было вызвано мое беспокойство за судьбу форума.
  
  И пожалуйста, не нужно меня обвинять во лжи и искать подвох... зарегистрировалась я крайне давно и раньше сидела на нике vv112006, но так как он был безлик попросила администраторов перенести мои балы на текущий ник этим и обусловлено моя регистрация в декабре 2014.
  
  Будьте немножко сдержаннее и не делайте поспешных выводов!
  
  Удачи Вам во всем!
• Цитата: Да, действительно несколько моих вопросов остались без ответа. Как Вы уже пояснили в одном была кнопка, которую я не кликнула, а второй вопрос касался 1С. Раннее не было кнопок и вопросы по 1С не оставались без ответа. Собственно этим и было вызвано мое беспокойство за судьбу форума.

  Добрый день!
  
  Наталья, если бы вы просто задали вопрос "Почему вот эти 2 моих вопроса остались без ответа?", никакой проблемы бы не возникло. Я (или главный модератор) ответили бы вам совершенно спокойно, в рабочем, что называется, режиме.
  
  Вы же вместо этого моментально сделали выводы космического масштаба: 
  
  

  Цитата: Ответы на вопросы отсутствуют

  Цитата: В свое время данная площадка была отличным подспорьем для меня в получении знаний, а так же их обновлению. А сейчас никакой обратной связи...

  И не привели ни единого факта в подтверждение этих крайне негативных и более чем масштабных выводов. 
  
  Это похоже на следующую ситуацию. Вы приходите в ресторан, где вам раньше нравилось. Цены в ресторане остались такими же низкими (как у нас ответы штатных экспертов остались бесплатными). Но вот официант с кухней работают чуть медленнее, чем в прошлый раз. Ресторан стал пользоваться популярностью, клиентов стало больше, кухня работает с более высокой нагрузкой. И в силу этого заказ вам приносят не через 20, а через 30 минут (как у нас раньше мы гарантировали ответ в течение рабочего дня с момента появления вопроса, теперь — в течение трех рабочих дней). Причем, такой срок оговаривается в правилах обслуживания.
   
  А вы после этого выходите на сцену и говорите в микрофон, обращаясь к публике: "Господа, что случилось с Россией? Раньше мне нравилось жить в этой стране, а сейчас все в России ужасно испортилось."
  
  Так что, пожалуйста, в следующий раз примените это пожелание 
  
  

  Цитата: Будьте немножко сдержаннее и не делайте поспешных выводов!

  в первую очередь к себе 😀
  
  Если будут рабочие вопросы по пользованию форумом и сайтом, либо конкретные замечания (пожелания) по работе форума — милости просим. 
  
  А делать голословные, ни на чем не основанные обобщения и вешать пустые, лживые ярлыки на форум ("ответы на вопросы отсутствуют", "никакой обратной связи") больше не нужно 😀
• Цитата: В свое время данная площадка была отличным подспорьем для меня в получении знаний, а так же их обновлению. А сейчас никакой обратной связи..

  Не соответствует действительности на 500 % . Почти всегда даются  советы соответствующие законодательству.

  Цитата: Вы же меня "облаяли" с ног до головы (простите, но именно это сравнение, пришло в голову, когда я читала написанное).Достаточно было бы написать, что популярность сайта повысилась, внесены изменения, которые я не успела заметить в связи с долгим отсутствием и редким посещением.

  Знаете это один из самых корректных форумов.
• Цитата: Знаете это один из самых корректных форумов.

  Я так считала до текущего времени. К сожалению мое мнение изменилось.
• Цитата: Если будут рабочие вопросы по пользованию форумом и сайтом, либо конкретные замечания (пожелания) по работе форума — милости просим.

  Сергей, я не вижу дальнейшего смысла дискуссии с Вами. Уж извините, что выразилась не так как Вам это было бы угодно. Но замечу, что я никого не оскорбила, ни засомневалась ни в чьей компетенции и не переходила на личность. Я всего лишь высказала свое мнение о том, что несколько лет назад форум на мой взгляд был активнее и речь шла о участниках форума т.е. таких же пользователях, как и я. Вы же все приняли на свой личный счет и перешли на личность, не однократно и в утвердительной форме заявили, что я лгу, да еще и по мелочам. Но не поспешили извиниться хотя бы за то, что оболгали Вы меня. Как минимум за то, что я вру по поводу количества лет нахождения на сайте.
  
  И еще раз прошу успокойтесь! К Вам лично у меня нет ни вопросов, ни претензий! Вопрос был об активности участников, а не о работе экспертов и всей команды.
• Цитата: Я всего лишь высказала свое мнение о том, что несколько лет назад форум на мой взгляд был активнее

  Это неправда. 
  
  Вы написали:
  
  

  Цитата: Ответы на вопросы отсутствуют

  Цитата: сейчас никакой обратной связи...

  Это не выражение мнения. Выражение мнения это "мне кажется, раньше форум был активнее".
  
  Вот классическое выражение мнения, причем, в очень корректной форме:
  
  

  Цитата: Цитата: Знаете это один из самых корректных форумов.Я так считала до текущего времени. К сожалению мое мнение изменилось.

  Никаких вопросов. Имеете полное право. Раньше вам форум нравился, теперь не нравится. Ваше личное восприятие невозможно оспорить. 
  
  Вы же заявили о том, что на форуме отсутствуют ответы на вопросы. И нет обратной связи. А это не что иное, как ложь. Что я доказал выше, и в чем может убедиться любой посетитель форума, если почитает темы.
  
  

  Цитата: Вы же все приняли на свой личный счет

  На личный счет я ничего не принимал.
  
  Ваше высказывание
  
  

  Цитата: Вы же меня "облаяли" с ног до головы

  я просто проигнорировал.
  
  А вот на ложь, которая касается работы форума, я действительно отреагировал жестко.
  
  Мы на сайте и на форуме хорошо  делаем свою работу, и лгать, утверждая обратное, мы не позволим.
  
  

  Цитата: Но не поспешили извиниться хотя бы за то, что оболгали Вы меня. Как минимум за то, что я вру по поводу количества лет нахождения на сайте.

  Простите, но вы сказали: 
  
  

  Цитата: Отсутствовала на нем последние три года

  Между тем, как я показал выше, вы задавали вопросы и отвечали на них с сентября 2015 по март 2016 года. Так что три года вы на форуме не отсутствовали.
  
  Что же касается смены ника и вот этого моего высказывания
  
  

  Цитата: Мало того, вы зарегистрировались у нас менее двух лет назад — в декабре 2014 года.

  я ошибся, поскольку не знал, что модераторы и рааарботчики сменили вам ник по вашей просьбе. Я помню вас под вашим старым ником, вы действительно больше трех лет на форуме.  
  
  Я приношу вам свои извинения, за то, что назвал ложью ваше утверждение, что  вы более трех лет на форуме. 
  
  Однако ваши обобщения, которые я процитировал выше, от этого ложью быть не перестают.
  
  

  Цитата: и перешли на личность,

  Это неправда. Переход на личности — это обсуждение личности человека. Например, заявление "этот человек — плохой". Я ничего не говорил о вас лично. Я не писал "Наталья Орлова — плохой человек, и никакие ее поступки этого факта не изменят". Напротив, я написал:
  
  

  Цитата: Мы очень благодарны вам за то, вы пытаетесь помогать другим и отвечаете на вопросы.

  Я оценивал ваши действия, а не вашу личность. Вы солгали, написав то, что написали, и я сказал, что вы солгали.  А за то, что вы отвечали на вопросы, я вас поблагодарил. И в том, и в другом случае оценку получило ваше конкретное действие, а  не ваша личность.
  
  Чтобы было понятнее, попробую объяснить на примере из теории права. Если упрощать, то тот же принцип — запрет перехода на личности — действует в уголовном праве. Оценивается конкретное деяние субъекта, а не субъект. Если субъект совершил преступление, его привлекают к уголовной ответственности. А просто за то, что субъект рецидивист, субъекта к ответственности привлечь нельзя.
  
  Приведу и другой пример из теории права. 
  
  Вы говорите, что не лгали. Но это не так. Вы в категоричной форме сделали утверждение, которое не соответствует действительности. 
  
  Вы, наверное, хотите сказать, что вы не хотели солгать. Что у вас не было ни прямого, ни косвенного умысла. И я вам охотно верю.
  
  Но от того, что у вас не было умысла, ваше деяние (вы распространили ложную информацию) никуда не исчезло. Просто это деяние было совершено не умышленно, а по неосторожности. А, если быть точнее, то по небрежности:
  
  

  Цитата: ...лицо не предвидело возможности наступления общественно опасных последствий своих действий (бездействия), хотя при необходимой внимательности и предусмотрительности должно было и могло предвидеть эти последствия.
• Сергей, всего Вам наилучшего! Огромное спасибо за развернутый ответ в мой адрес. Надеюсь, что на мой последний вопрос на форуме ответ будет таким же информативным.
  Удачи в работе!
  
  И ответы в нескольких темах за последние месяцы не считаю активным присутствием и пользованием, т.е. для меня это скорее отсутствие... потому как ранее я проводила 70% своего рабочего времени на форуме. Лучше бы и не заходила судя по всему. Я уже не однократно наблюдала с Вашей стороны порку участников, но как-то думала, что это меня не коснется.
  
  Пожалуй удалю самостоятельно свой аккаунт, если есть такая возможность, если нет, то прошу Вас этому поспособствовать.
• Цитата: Цитата: В свое время данная площадка была отличным подспорьем для меня в получении знаний, а так же их обновлению. А сейчас никакой обратной связи..Не соответствует действительности на 500 % .Почти всегда даются  советы соответствующие законодательству.

  Цитата: Цитата: Вы же меня "облаяли" с ног до головы (простите, но именно это сравнение, пришло в голову, когда я читала написанное).Достаточно было бы написать, что популярность сайта повысилась, внесены изменения, которые я не успела заметить в связи с долгим отсутствием и редким посещением.Знаете это один из самых корректных форумов.

  Здравствуйте, коллеги!
  
  Не могла "пройти мимо" столь живо обсуждаемой, крайне эмоциональной темы.
  Основные тезисы высказала в предыдущем сообщении коллега Эдит (выделено синим). Я считаю, это самое главное. Почему?
  Да потому что каждый задающий вопрос на форуме "БухОнлайн" ждет не просто ответа типа "Да, Вы правы, делайте так или не делайте так, потому что Вы не правы". Коллеги, задающие вопрос, ждут ответа с цитатами из действующих нормативных актов, для того, чтобы можно было подкрепить свою позицию нормами законодательства. 
  
  А уж по поводу корректности форума выскажу своё мнение. Я зарегистрирована (как и многие коллеги) еще на одном очень известном форуме (по понятным причинам не буду называть, на каком именно). Так вот, иногда я посещаю этот форум, но в обсуждении вопросов никогда не участвовала. Пару раз попробовала и крайне разочаровалась. Почему? Да потому что чем больше у форумчанина регалий в виде медалей за верность, стремление к совершенству и т.д., да к тому же количество сообщений превышает тысячу, тем заносчивее ведет себя этот форумчанин, считая свои ответы априори правильными (при этом ссылки на законодательство иногда могут отсутствовать в принципе ), а мнение оппонента, да к тому же если он не является "полным кавалером форума" с соответствующим набором медалей и количеством сообщений до сотни, оспаривается до "хрипотцы в голосе". Мне эта ситуация напомнила шутку насчет начальника, который всегда прав. А особо "коронованные" особы прилюдно сообщают, что того или иного форумчанина они отправили в игнор. А ведь не факт, что, за пределами форума, этот человек окажется на самом деле супер-профессионалом, каким он позиционирует себя.😀
  Если честно, видя подобные инциденты, я категорически перестала даже читать форум, несмотря на то, что при поиске ответа на свои вопросы поисковик частенько отправляет меня на этот сайт и форум.
  
  А вот "БухОнлайн" - совершенно иной мир! В хорошем смысле этого слова. За время моего пребывания на форуме резких ответов либо демонстративной неприязни к собеседнику почти не видела. Но даже если такое вдруг случается, модераторы тут же принимают меры. Особо непонятливых отключают. Ну а те форумчане, которые в силу тех или иных обстоятельств некорректно высказались и пожалели впоследствии об этом, извиняются перед собеседником.
  Я считаю данный форум образцово-показательным. И это не лесть))) Это мое мнение.😀
  
  Ну а что касается якобы проблемы с отсутствием ответов на вопросы, то я хочу сказать одно: задавая вопрос, нужно формулировать его правильно, понимая, какую именно информацию Вы хотите получить в ответ. Ведь если человек хочет получить обстоятельный и подробный ответ на свой вопрос, он должен четко и профессионально сформулировать суть проблемы. А то часто и густо читаешь вопрос, затем ответы форумчан, затем претензии топикстартеров, что им дали ответ такой-то, а они хотят получить ответ другой, потому что первоначальные условия вопроса после уточнений "вдруг" изменились. Причем, иногда буквально "клещами" приходится вытаскивать из задающего вопрос уточняющие моменты для того, чтобы дать грамотный ответ.
  
  Надеюсь, подобных недоразумений на форуме будет с каждым днем всё меньше и меньше. 
  Завтра начинается очередной отчетный период. Всем коллегам желаю позитивного настроя и успешного прохождения очередного круга под названием "отчетная кампания". 🧮😉
• Цитата: Пожалуй удалю самостоятельно свой аккаунт, если есть такая возможность, если нет, то прошу Вас этому поспособствовать.

  Наталья, боюсь, что ничем помочь не смогу. В правилах форума давно записано:
  
  

  Цитата: 15. ... На нашем форуме автор не может удалить свое сообщение или тему, если в ней кто-то успел ответить. Администрация также не удаляет ни аккаунты пользователей, ни темы и сообщения по просьбе их авторов, чем бы эти просьбы не были обусловлены. Поэтому просим вас придерживаться правила "сначала подумать, потом написать".16. ... На нашем форуме размещенные пользователем сообщения и/или их текст по просьбе пользователя не удаляются. Публикуя сообщение, пользователь передает все исключительные авторские права на его использование учредителю СМИ "Бухгалтерия Онлайн". Редакция сайта "Бухгалтерия Онлайн" имеет право на художественное оформление и редакционную правку сообщения, опубликованного пользователем.

  Однако при желании вы можете убрать из профиля всю информацию о себе.
• Цитата: Я всего лишь высказала свое мнение о том, что несколько лет назад форум на мой взгляд был активнее и речь шла о участниках форума т.е. таких же пользователях, как и я

  Будьте любезные, не сваливать все яблоки и груши в одну корзину. Лично я к таким пользователям как вы себя не причисляю.
• Цитата: Будьте любезные, не сваливать все яблоки и груши в одну корзину. Лично я к таким пользователям как вы себя не причисляю.

  Лично о Вас я речь и не вела. К таким пользователем как я - это к каким? Чем я Вам то не угодила?
• Коллеги, добрый день!
  
  Большое спасибо тем, кого работа форума устраивает, что не поленились об этом написать 😀
  
  Я позволю себе обратиться с просьбой ко всем, кто сочтет нужным написать что-либо в этой теме, раз уж она возникла.
  
  Чтобы избежать конфликта, постарайтесь не задевать оппонента.
  
  Хорошо было бы, если бы здесь появлялись  сообщения примерно следующего содержания:
  
  "По моим ощущениям (на мой взгляд, мне кажется) форум стал работать хуже. Я задал 3 вопроса и на 2 (ссылки) не получил ответа в течение трех рабочих дней. А в третьем вопросе (ссылка) мне ответили ссылками на материалы сайта, но ни одна из этих ссылок не имела отношения к моей ситуации".
  
  или
  
  "Лично меня устраивает работа форума, мне кажется, что форум развивается потому и потому".
  
  Хочу сразу вас  предостеречь от весьма распространенных ошибок, на которые мы реагируем весьма жестко. 
  
  Первая ошибка — это то, что сделал автор данной темы. Вместо указания конкретного факта (не ответили в теме) он перешел к обобщениям космического масштаба, которые абсолютно не соответствуют действительности.
  
  Вторая ошибка — вещать от имени народа: "Да всем форумчанам давно ясно, что форум уже не тот". Только "Я считаю, что форум стал хуже" (и факты, которые об этом свидетельствуют)."
• Здравствуйте! Пожалуйста, МИР!!!
  Больно читать эту тему.
  Предлагаю её заблокировать, мирно попить чаю, настроиться на позитив: впереди выходные и не за горами закрытие полугодия.
• Добрый день. Да Вы что??
  Я самый счастливый бухгалтер, т.к. нашла Ваш форум, сайт, как хотите .Главное визуально удобно, документально подтверждено и очень полезно. 
  Работаю удаленно, несколько компаний ,разные формы учета.
  Всегда,еще раз-всегда нахожу ответы. А у нас ,бухгалтеров, столько вопросов)
  Чем больше знаешь, чем дольше работаешь- сомнений просто рой!
  Спасибо за работу!
• Добрый день всем!
  Все как всегда сводится к субъективному восприятию. Одному нравится, другой - недоволен. Один хочет что-то улучшить, другого все устраивает и так (зачем что-то менять?).   Только ведь есть еще и такая вещь, как свобода выбора. Если что-то не устраивает - ведь никто же силой не тянет....Зачем же резкие обобщающие слова и недовольство. Этого вокруг и так хватает.  Да и профессия у нас не самая спокойная. Зачем еще создавать дополнительный негатив? Всякое бывает - бывает, что не сразу ответ для себя найдешь (а формулировать запрос в поисковой строке надо корректно потому что...), а бывает -  за 10 сек. все, что интересовало находится. Наверное, нужно чуть спокойнее и вежливее себя проявлять, уважать мнение и труд окружающих (наверняка не самое легкое дело - с нашими запутанными ситуациями разбираться и понимать, что от точности, своевременности и правильности ответа у задавшего вопрос человека ооочень многое зависит). Поэтому всем задающим вопросы - спасибо ! (кто-то ведь задает и мои вопросы😉). Всем отвечающим -  спасибо! (и себе заодно😀). Создателям и модераторам и консультантам, систематизирующим и организующим нас всех - спасибо! 💐 И давайте продолжим нашу совместную и такую увлекательную работу!
• ну что на это сказать...
  я думаю,что это похоже на то,что когда приходят гости и говорят матери,что ее ребенок  плохой,невоспитанный и некрасивый.Этот форум -"ребенок" Сергея. Неудивительно,что он так его защищает.
  
  И еще,например,есть работники,ругающие директора. Я всегда на их недовольства говорю так: какие проблемы? Создайте ООО,назначьте себя директором и руководите как считаете нужным.А если человек находится на руководящей должности-значит он уже достоин уважения,ведь не сложно получить работу руководителя,сложно на ней удержаться.
  
  Я это к чему...
  со стороны все кажется простым,а на самом деле это тяжелый труд.
  Форум жив.И у него как и у всякого дела есть свои подъемы и спады. Не бывает так ,что все время на пике.
  Но он жив.И это главное.
  
  Нашему предприятию 19 лет. Мы столько пережили падений и подьемов,что и не перечесть. Было время,когда вообще никто не получал денег месяцами,было время когда мы,включая и меня как главбуха разносили рекламные флаера. А  было время,когда предприятие покупало квартиры сотрудникам.Главное верить в лучшее и быть командой. Тогда все получится.
• Цитата: Здравствуйте! Пожалуйста, МИР!!!Больно читать эту тему.Предлагаю её заблокировать, мирно попить чаю, настроиться на позитив: впереди выходные и не за горами закрытие полугодия.

  Доброго дня всем!
  Присоединяюсь к высказываю г-жи Платовой и призываю к миру. Активист форума с 2009 г.
• Самый лучший сайт! Самые добрые люди! Не каждый готов просто так делиться своим опытом и навыками. Еще раз огромное спасибо всем активистам. Люблю очень этот сайт.
• Мне тоже очень помогает форум. Ответы даются четкие и понятные. К интерфейсу, правда, еще не совсем привык, но я думаю это дело времени.
• Добрый вечер. Мне форум очень нравится, но все же хочу заметить, что так отвечать человеку нельзя, тем более гл.редактору, извините, но это мое личное мнение.
• Цитата: Мне форум очень нравится, но все же хочу заметить, что так отвечать человеку нельзя, тем более гл.редактору, извините, но это мое личное мнение.

  Добрый день! Согласна с баттерфляй. Мне тоже все нравится. Но когда прочитала ответ главного редактора, было даже мне (постороннему в этом обсуждении человеку) очень неприятно. Так разговаривать нельзя. Извините.
  И, кстати, по поводу ответов на вопросы - мой вопрос тоже остался без ответа, хотя на предложенные варианты ответов нажала нужную кнопочку "нет".
• Цитата: Мне форум очень нравится, но все же хочу заметить, что так отвечать человеку нельзя, тем более гл.редактору, извините, но это мое личное мнение.

  Добрый день! Тоже присоединяюсь к такому мнению. Форум замечательный, но реакция гл. редактора на критику жесткая.
• Цитата: И, кстати, по поводу ответов на вопросы - мой вопрос тоже остался без ответа, хотя на предложенные варианты ответов нажала нужную кнопочку "нет".

  Добрый день!
  
  Приведите ссылку, пожалуйста, мы разберемся в ситуации.
  
  Я пролистал ваши темы за последние 8 месяцев (именно столько у нас существует функция "Автоматический ответ") и пока не увидел ни одного вопроса, который остался бы без ответа. Причем, во многих ваших темах вам отвечали наши штатные эксперты. И даже в разделе 1С форумчане вам отвечали весьма активно.
• Цитата: Цитата: Мне форум очень нравится, но все же хочу заметить, что так отвечать человеку нельзя, тем более гл.редактору, извините, но это мое личное мнение.Добрый день! Согласна с баттерфляй. Мне тоже все нравится. Но когда прочитала ответ главного редактора, было даже мне (постороннему в этом обсуждении человеку) очень неприятно. Так разговаривать нельзя. Извините.

  Полностью согласна!
  
  Форум замечательный! Ответы приходят достаточно быстро, несмотря на огромное количество вопросов, которые ежедневно появляются на форме. Отвечают специалисты очень грамотно.
  Но вот насчет ответа главного редактора - на мой взгляд это абсолютно недопустимый стиль общения для интеллигентного воспитанного человека. Очень неприятно было читать. Даже если автор вопроса выразился как-то неправильно, можно по-человечески всё пояснить.
• Добрый день!
  
  

  Цитата: на мой взглядэто абсолютно недопустимый стиль общения

  Цитата: было дажемне(постороннему в этом обсуждении человеку)очень неприятно.

  Цитата: так отвечать человеку нельзя, тем более гл.редактору, извините, ноэто мое личное мнение.

  Коллеги, большое спасибо, что прислушались к моей просьбе и не делаете ошибку, о которой я упоминал:
  
  

  Цитата: Вторая ошибка — вещать от имени народа: "Да всем форумчанам давно ясно, что форум уже не тот".

  Надеюсь, это поможет всем читателям данной темы понять, из-за чего возникла проблема и уловить разницу между оценочным суждением (оно же — личное мнение) и распространением заведомо ложной информации, с которого началось данное обсуждение:
  
  

  Цитата: Ответы на вопросы отсутствуют🙁

  Цитата: А сейчас никакой обратной связи...

  Еще раз спасибо за активность и обратную связь.
• Цитата: Я пролистал ваши темы за последние 8 месяцев (именно столько у нас существует функция "Автоматический ответ") и пока не увидел ни одного вопроса, который остался бы без ответа. Причем, во многих ваших темах вам отвечали наши штатные эксперты. И даже в разделе 1С форумчане вам отвечали весьма активно.

  Сергей, вопрос был про остатки в 1С 8.2 КОРП
  Введение начальных остатков по товару в 1С 8.2
• Цитата: вопрос был про остатки в 1С 8.2 КОРП

  Добрый день!
  
  Про вопросы в разделе 1С я писал в этой теме чуть выше:
  
  

  Цитата: мы не гарантируем ответов в разделе 1С. Это прописано в правилах форума. Дело в том, что у нас бухгалтерский форум. А вопросы по 1С почти не имеют отношения к методологии бухучета и правилам налогообложения. Вопросы из серии "куда поставить галочку" и "почему программа не дает сделать то и то" лучше задавать на форумах производителей и продавцов 1С.

  Соответственно, заявленная вами претензия
  
  

  Цитата: мой вопрос тоже остался без ответа

  не принимается 😀
  
  Мы оставляем эти вопросы в темах без ответа только в надежде на то, что кто-то из форумчан сможет на них ответить. А штатного эксперта по обслуживанию вопросов в 1С у нас уже года полтора нет по означенной выше причине.
  
  Подробнее про ответы в 1С (и про ответы на форуме вообще) я писал вот здесь:
  
  Новый дизайн форума
• Добрый день всем! мне сайт нравится, потому что много нужной информации со ссылками на законодательство. спасибо автору сайта! люди здесь разные, темпераменты разные, и всегда есть выбор общения)) если мы сами будем корректны с другими то и в ответ получим положительный результат. Всем удачного дня))
• Добрый день!
  Тоже хотела бы выразить только благодарности данному сайту и всем людям которые трудятся создавая хороший качественный продукт на территории нашей страны (данный интернет ресурс) . СПАСИБО!
  Особую признательность и благодарности выражаю Главному консультанту Погребсу Александру Бениаминовичу .
  Всегда смотрит в корень проблемы и  никогда не оставит без ответа. Спасибо!
• Всем доброго времени суток.
  Сергей, представьте что вы являетесь владельцем Bugatti Veyron (или любого другого высокоскоростного авто). Неужели управляя им, вы станете доказывать, что он самый быстрый, тем кто  выразит сомнения в скоростных качествах вашего авто?
  Я понимаю что внутри "что то болит и обида гложет" когда "тянут не по делу" на любимое детище. Но это не стоит того чтобы так себя накручивать, а тем более ввязываться в недельную перепалку. Думаю больше 99% пользователей сайта им очень довольны, и готовы подождать хоть неделю, ради того чтобы получить компетентный ответ, со сылкой на законодательные документы.
  
  Но оставшийся % имеет право выссказать свое мнение, беспокойство, недовольство, недоверие, претензии....
  
  Вам, как владелецу "Bugatti Veyron" абсолютно не о чем беспокоиться, у вас самая скоростная машина (во всяком случае для себя я пока альтернативы этому сайту не нашла)
• Цитата: Но оставшийся % имеет право выссказать свое мнение, беспокойство, недовольство, недоверие, претензии....

  Добрый день!
  
  Спасибо за отзыв. По сути совершенно с вами согласен. Каждый имеет право высказать все, о чем вы сказали (в корректной форме, разумеется). 
  
  Однако в данной ситуации речь шла о распространении заведомо ложной информации.
  
  Я очень хочу донести до читателей форума, что выражение мнения ("мне не нравится ваш форум") принципиально отличается от распространения заведомо ложной информации ("ответы на вопросы отсутствуют ... сейчас никакой обратной связи").
  
  Это, к слову сказать, весьма полезный профессиональный навык, поскольку бухгалтер работает с информацией и должен уметь:
  а) отличать факты от домыслов;
  б) ясно, недвусмысленно формулировать свою мысль.
• Думаю бухгалтера, при наших бух/налог законотворцах, уже давно научились отделять зерна от плевел, так что тут беспокойство, по поводу умения отличать факты от домыслов, напрасно.
  
  А слова про полезный навык "Ясно и недвусмысленно формулировать мысль" как то в головы вышеуказанных "мыслителей" поместить, они все же не на форумах вопросы задают, а законодательные акты формулируют.
  А к пользователям лучше относиться поснисходительней, особенно в жаркую пору отчетности, когда они пытаются "неясные и двусмысленные формулировки законодательства" в  отчетность устаканить. Тут уж не до формулировок, просто барышня выссказала свое беспокойство, возожно немного не теми словами. Но мы ж женщины существа эмоциональные.)
• Цитата: бухгалтера ...уже давно научились отделять зерна от плевел, так что тут беспокойство, по поводу умения отличать факты от домыслов, напрасно.

  Добрый день!
  
  Позвольте с вами не согласиться. О том, что далеко не все бухгалтеры научились это делать, говорит ваше же утверждение:
  
  

  Цитата: барышня выссказала свое беспокойство, возожно немного не теми словами.

  Вы извините, я зануда, да еще и юрист по образованию, поэтому объясню, в чем ваша ошибка. 
  
  Выразила мнение не теми словами — это "я ненавижу ваш поганый форум". Вот это выражение мнения, правда, не теми словами, то есть в некорректной форме.
  
  А "ответы отсутствуют ... никакой обратной связи" — это распространение заведомо ложной информации. Ну, или информации, порочащей деловую репутацию сайта. 
  
  Попробую пояснить на примере задачки по гражданскому праву.
  
  Петров в курилке сказал: "Я считаю, что Иванов мерзавец". Есть ли у Иванова (исходим из того, что он прекрасный законопослушный гражданин) основание для подачи иска о защите чести и достоинства на основании статьи 152 ГК РФ? Нет, основания отсутствуют, поскольку данная фраза является оценочным суждением Петрова и не содержит порочащей Иванова информации. 
  
  Немного меняем условия. Петров сказал: "Иванов совратил трех несовершеннолетних, поэтому он мерзавец". 
  
  А вот в этом случае у Иванова есть основания для подачи иска о защите чести и достоинства. Ведь в данном случае Петров распространил о Петрове сведения, которые порочат честь и достоинство Иванова, и при этом не соответствуют действительности.  
  
• Сергей, я как редактора форума вас прекрасно понимаю, тем более что вы рассуждаете с точки зрения юриста и защиту строите исходя из юридических аспектов вопроса.
  

  Цитата: Вы извините, я зануда, да еще и юрист по образованию, поэтому объясню, в чем ваша ошибка.

  Ошибаться свойственно каждому, как сказал Рузвельт «Не ошибается тот, кто ничего не делает. Не бойтесь ошибаться — бойтесь повторять ошибки»
  Процитирую вам одну притчу, в ней та мысль которую я хотела донести.
  
  В Японии, в поселке недалеко от столицы жил старый самурай. Однажды, когда он вел занятия со своими учениками, к нему подошел молодой боец, известный своей грубостью и жестокостью. Его любимым приемом была провокация: он выводил противника из себя и, ослепленный яростью, тот принимал его вызов, совершал ошибку за ошибкой и в результате проигрывал бой.
  Молодой боец начал оскорблять старика: он бросал в него камни, плевался и ругался последними словами. Но старик оставался невозмутимым и продолжал занятия. В конце дня раздраженный и уставший молодой боец убрался восвояси.
  Ученики, удивленные тем, что старик вынес столько оскорблений, спросили его:
  - Почему вы не вызвали его на бой? Неужели испугались поражения?
  Старый самурай ответил:
  - Если кто-то подойдет к вам с подарком и вы не примете его, кому будет принадлежать подарок?
  - Своему прежнему хозяину, – ответил один из учеников.
  - То же самое касается зависти, лжи, ненависти и ругательств. До тех пор, пока ты не примешь их, они принадлежат тому, кто их принес.
  
  И еще раз, buhonline отличный форум, не думаю что единичные выссказывания (не важно ложные они или нет) смогут повредить его деловой репутации.
• добрый день. на самом деле раньше ответы получала быстрее. например в одной теме я задала вопрос 21 апреля,в самый пик сдачи отчета. ответ мне дали 1 июня,когда он уже неактуален стал
• Цитата: добрый день. на самом деле раньше ответы получала быстрее. например в одной теме я задала вопрос 21 апреля,в самый пик сдачи отчета. ответ мне дали 1 июня,когда он уже неактуален стал

  Добрый день!
  Эльвира82, приведите здесь, пожалуйста, ссылку на тему, о которой Вы говорите.
• Цитата: Эльвира82, приведите здесь, пожалуйста, ссылку на тему, о которой Вы говорите.

  Заполнение раздела 1 отчета 6-НДФЛ
• Цитата: добрый день. на самом деле раньше ответы получала быстрее. например в одной теме я задала вопрос 21 апреля,в самый пик сдачи отчета. ответ мне дали 1 июня,когда он уже неактуален стал

  Цитата: Цитата: Эльвира82, приведите здесь, пожалуйста, ссылку на тему, о которой Вы говорите.Заполнение раздела 1 отчета 6-НДФЛ

  Эльвира82, тема, о которой Вы говорите, размещена в разделе, посвящённом работе в программах. Причём Вы сами её разместили в том разделе (в апреле пользователи ещё сами должны были выбирать раздел для размещения вопроса). А здесь, в этой теме Сергей Новиков уже ДВАЖДЫ писал о том, что в разделе, посвящённом работе в программах, мы ответа НЕ ГАРАНТИРУЕМ (и это прописано в правилах форума): 
  

  Цитата: Про вопросы в разделе 1С я писал в этой теме чуть выше:Цитата: мы не гарантируем ответов в разделе 1С. Это прописано в правилах форума. Дело в том, что у нас бухгалтерский форум. А вопросы по 1С почти не имеют отношения к методологии бухучета и правилам налогообложения. Вопросы из серии "куда поставить галочку" и "почему программа не дает сделать то и то" лучше задавать на форумах производителей и продавцов 1С.Соответственно, заявленная вами претензияЦитата: мой вопрос тоже остался без ответане принимается 😀

  При этом замечу, что ответ на Ваш вопрос Вам всё-таки дали - в теме ответил наш штатный эксперт, но Вы даже не отреагировали на его ответ и ничего не написали в теме после ответа эксперта.
  
  Я обращаюсь не только к пользователю Эльвира82, но и к другим пользователям, которые попадут в эту тему. Убедительно прошу всех внимательнее читать то, что написано в теме. Если в этой теме вновь появится претензия о том, что не получен ответ на вопрос по работе в программе, тема немедленно будет заблокирована.
• Цитата: Процитирую вам одну притчу, в ней та мысль которую я хотела донести.

  Татьяна, спасибо, я понял, что вы хотели сказать. 
  
  Я действительно не был в достаточной степени спокоен, когда отвечал на первое сообщение в теме. Теперь, неделю спустя, я сожалею, что написал вот это 

  Цитата: А пока вы лжете даже по мелочам:

  и доказал, что автор говорит неправду о том, будто она три года не была на форуме, хотя это не так.
  
  Это можно и нужно было опустить. Возможно, именно это сделало мое первое сообщение слишком резким. 
  
  Что же касается сути (автор темы распространил заведомо ложные сведения о нашем сайте), то здесь моя позиция не изменилась. Мне вообще непонятна такая постановка вопроса. Я не понимаю, какой цели хотел достичь автор. Ведь если бы автор хотел получить ответы на вопросы, она бы спросила: почему мне не ответили здесь и здесь? Это понятная и почтенная цель, это совершенно нормальный вопрос (хотя такой вопрос лучше послать личным сообщением главному модератору или заместителю главного модератора, а не размещать на форуме). 
  
  А вот цель поста "что произошло с форумом ... ответы на вопросы отсутствуют... никакой обратной связи" мне не вполне ясна. Чего хотел добиться автор, создавая такую тему? Прочесть десяток сочувственных реплик "да, форум уже не тот"? Скандала? Если так, то цель, как видим, достигнута. Но зачем же тогда обижаться? Реакция с нашей стороны (я имею в виду редакцию сайта и администрацию форума, представителем которых я являюсь) была вполне предсказуемой.
• Добрый вечер! Сергей, Вы абсолютно правы, именно это, как Вы и заметили, показалось даже мне, хотя я не автор этой темы, очень  неприятным, в отличии от всего остального.
  

  Цитата: Цитата:А пока вы лжете даже по мелочам:и доказал, что автор говорит неправду о том, будто она три года не была на форуме, хотя это не так.

  Татьяна(Ижевск) огромное спасибо за притчу, и  за высказывания в этой теме! 
• Сергей, не хочу показаться назойливой, но удержаться от ответа просто не смогла. Каких целей хотел добиться автор, причины появления темы, её суть, известны только ей, не думаю что правильно искать в них какую-то отрицательную подоплеку. Сразу оговорюсь, что ни в коем разе не упрекаю вас за Вашу горячую позицию отстоять репутацию своего "ребенка".
  По этому поводу процитирую Оскара Уайльда: 
  "Личность — очень странное явление. Человека нельзя всегда судить по его поступкам. Он может соблюдать закон и всё-таки быть негодяем. Он может преступать закон и всё же быть прекрасным. Он может быть дурным, никогда не делая ничего дурного. Он может согрешить перед обществом, и всё же этот самый грех может быть проявлением его превосходства".
• Цитата: "Личность — очень странное явление. Человека нельзя всегда судить по его поступкам. Он может соблюдать закон и всё-таки быть негодяем. Он может преступать закон и всё же быть прекрасным. Он может быть дурным, никогда не делая ничего дурного. Он может согрешить перед обществом, и всё же этот самый грех может быть проявлением его превосходства".

  Знаете все это похожее на такую присказку .   Многие народы на Кавказе являются мусульманами (соответственно пить алькогольные напитки нельзя). Так вот осетины говорят, что в Коране про осетин,  что им можно пить. 
  А как им не пить - ведь национальный напиток осетин багани ( это традиционное пиво). 
  Этим высказывание Уальда можно оправдать абсолютно все - даже убийство, по поступкам ведь не ссудят. 
  Знаете если что-то не нравится, то зачем заходит на этот форум. Просто в последнее время посетители форума  начинают что-то требовать. Если вам что-то не нравиться не заходите. Вопросы часто даже не могут сформировать так, что бы понять что хотят в итоге получить. Это действительно профессиональный форум, на котором запрещены вопросы политики и критики руководства страны и замечательно, для этого есть массу других форумов.
• Добрый день!
  
  Коллеги, про вопросы из 1С хотелось бы кое-что пояснить на примере темы, поскольку там проблема очень наглядно проявилась:
  
  

  Цитата: И, кстати, по поводу ответов на вопросы - мой вопрос тоже остался без ответа...Сергей, вопрос был про остатки в 1С 8.2 КОРПВведение начальных остатков по товару в 1С 8.2

  
  
  Как видим, в теме один из активных участников форума, специалист по 1С Татьяна (Kamushek) дала ответ автору темы. Модераторы оперативно открыли Татьяне баллы. Однако автор ответа баллов Татьяне не добавил, хотя автор вопроса вне зависимости от рейтинга имеет возможность добавить за ответ 30 баллов. То есть автор вопроса никак не поощрил отвечающего и не дал ей стимула чаще отвечать на вопросы из раздела 1С (как известно, баллы дают возможность получать призы в игре Сервисы Контура — бесплатно! , кроме бухгалтерских сервисов участник получает сертификаты для покупок в интернет-магазине Озон).
  
  Эта ситуация очень характерна для раздела 1С. Модераторы часто открывают там баллы (поскольку речь о работе в программе, там другие требования к ответам, там обычно не требуется обосновывать ответ ссылками на НПА). Однако авторы вопросов баллы отвечающим не добавляют, хотя они не только могут видеть кнопку "Добавить баллы", но и получают на почту уведомление с инструкцией как это сделать (она высылается, если автору вопроса дали ответ, баллы за ответ открыты, а автор баллов не добавил). А другие активисты редко ходят в раздел 1С. В итоге отвечающие тратят время, простите, даром. И, в конце концов, голый  энтузиазм заканчивается, а авторы вопросов отвечающих баллами не поощряют. Разумеется, при таких вводных никто из форумчан особо не рвется  отвечать в разделе 1С.
  
  Мало того, мы сами несколько раз специально приглашали туда консультантов. Сначала они были заинтересованы в получении баллов, начинали отвечать в разделе, но уже через несколько недель прекращали это делать. Говорили, что это бессмысленно, поскольку авторы вопросов не добавляют баллы, и, чтобы получить сертификат на 1 тысячу рублей, им надо отвечать полтора-два месяца.   
  
  Коллеги, если хотите чаще получать ответы в разделе 1С (впрочем, других разделов это тоже касается), не ленитесь ставить баллы тем, кто вам ответил. 
  
  Для этого надо нажать расположенную над ответом зеленую кнопку "Добавить баллы". Можно добавить 30 баллов за 1 ответ в теме, а можно добавить по 10 баллов за 3 разных ответа. Вам это ничего не стоит. Количество ваших баллов не уменьшается, а сервисы и сертификаты Озона предоставляем мы.
• Цитата: но и получают на почту уведомление с инструкцией как это сделать (она высылается, если автору вопроса дали ответ, баллы за ответ открыты, а автор баллов не добавил)

  Сергей, добрый день! Извиняюсь за баллы, но к сожалению на эл.почту мне ничего не приходило((( Да и ответили на самом деле, когда уже разобрались. Но все равно спасибо! А специалисту я ответила.
  И если я правильно Вас поняла, на мой новый вопрос по 1С мне теперь поэтому не отвечают, из-за баллов?
• Цитата: на мой новый вопрос по 1С мне теперь поэтому не отвечают, из-за баллов?

  Добрый день!
  
  О том, почему вам не отвечают на новый вопрос по 1С, я два раза писал в этой теме:
  
  

  Цитата: Про вопросы в разделе 1С я писал в этой теме чуть выше:Цитата: мы не гарантируем ответов в разделе 1С. Это прописано в правилах форума. Дело в том, что у нас бухгалтерский форум. А вопросы по 1С почти не имеют отношения к методологии бухучета и правилам налогообложения. Вопросы из серии "куда поставить галочку" и "почему программа не дает сделать то и то" лучше задавать на форумах производителей и продавцов 1С.

  А потом главный модератор повторил это, что называется, на бис:
  
  

  Цитата: А здесь, в этой теме Сергей Новиков уже ДВАЖДЫ писал о том, что в разделе, посвящённом работе в программах, мы ответа НЕ ГАРАНТИРУЕМ (и это прописано вправилах форума):

  Мы не нанимаем штатного эксперта по 1С, по означенной выше причине. А о том, почему в разделе не отвечают форумчане, я тоже написал очень подробно:
  
  

  Цитата: Эта ситуация очень характерна для раздела 1С. Модераторы часто открывают там баллы (поскольку речь о работе в программе, там другие требования к ответам, там обычно не требуется обосновывать ответ ссылками на НПА). Однако авторы вопросов баллы отвечающим не добавляют, хотя они не только могут видеть кнопку "Добавить баллы", но и получают на почту уведомление с инструкцией как это сделать (она высылается, если автору вопроса дали ответ, баллы за ответ открыты, а автор баллов не добавил). А другие активисты редко ходят в раздел 1С. В итоге отвечающие тратят время, простите, даром. И, в конце концов, голый  энтузиазм заканчивается, а авторы вопросов отвечающих баллами не поощряют. Разумеется, при таких вводных никто из форумчан особо не рвется  отвечать в разделе 1С.Мало того, мы сами несколько раз специально приглашали туда консультантов. Сначала они были заинтересованы в получении баллов, начинали отвечать в разделе, но уже через несколько недель прекращали это делать. Говорили, что это бессмысленно, поскольку авторы вопросов не добавляют баллы, и, чтобы получить сертификат на 1 тысячу рублей, им надо отвечать полтора-два месяца.Коллеги, если хотите чаще получать ответы в разделе 1С (впрочем, других разделов это тоже касается), не ленитесь ставить баллы тем, кто вам ответил.

  Если же вы хотите спросить, является ли отсутствие ответа какой-то персональной санкцией (вы не добавили баллы, и теперь на ваши вопросы не отвечают специально, чтобы отомстить), то это, разумеется, не так. Нам такой ерундой заниматься некогда.
  
  Я описал общую обстановку и причины, по которым в 1С никто не отвечают активисты форума. По сути, эта ситуация сложилась из-за того, что форумчанам было лень добавлять баллы. Мы специально "приводили" в раздел трех специалистов, которые заинтересовались баллами, но они ушли из-за того, что авторы вопросов баллов им не добавляли. А штатного эксперта в 1С (которому надо платить фиксированную сумму за каждый ответ) мы не берем, потому что мы не производим 1С и служить этой программе техподдержкой не планируем.
• Цитата: Как видим, в теме один из активных участников форума, специалист по 1С Татьяна (Kamushek) дала ответ автору темы. Модераторы оперативно открыли Татьяне баллы. Однако автор ответа баллов Татьяне не добавил, хотя автор вопроса вне зависимости от рейтинга имеет возможность добавить за ответ 30 баллов. То есть автор вопроса никак не поощрил отвечающего и не дал ей стимула чаще отвечать на вопросы из раздела 1С (как известно, баллы дают возможность получать призы в игреСервисы Контура — бесплатно!, кроме бухгалтерских сервисов участник получает сертификаты для покупок в интернет-магазине Озон).Эта ситуация очень характерна для раздела 1С. Модераторы часто открывают там баллы (поскольку речь о работе в программе, там другие требования к ответам, там обычно не требуется обосновывать ответ ссылками на НПА). Однако авторы вопросов баллы отвечающим не добавляют, хотя они не только могут видеть кнопку "Добавить баллы", но и получают на почту уведомление с инструкцией как это сделать (она высылается, если автору вопроса дали ответ, баллы за ответ открыты, а автор баллов не добавил). А другие активисты редко ходят в раздел 1С. В итоге отвечающие тратят время, простите, даром. И, в конце концов, голый  энтузиазм заканчивается, а авторы вопросов отвечающих баллами не поощряют. Разумеется, при таких вводных никто из форумчан особо не рвется  отвечать в разделе 1С.

  Добрый день!
  Сергей, а я и рада бы поставить человеку баллы, но они не открыты 😀
  Задваивание взносов по счету 69.06.5 в 1С Бухгалтерия 8.3
  
  Я понимаю, что требования к ответам в темах про 1С другие, и возможно, что именно в моей теме они не соответствуют нужным критериям, но девушка потратила на меня 2 своих дня, новичок на форуме, однако по ответам видно, что в программе разбирается.
• Цитата: Сергей, а я и рада бы поставить человеку баллы, но они не открыты 😀

  Добрый день!
  
  Светлана, сейчас баллы открыты, вы можете их добавить.
  
  Что касается критериев открывания баллов в 1С, то мы (в целях повышения активности форумчан в разделе) их максимально упростили. Теперь единственным критерием для открывания баллов в этом разделе является реакция автора вопроса. Если по реакции видно, что ответы (или даже уточняющие вопросы) помогли автору вопроса, то баллы открываются. Вчера в теме не было вашего сообщения с устной благодарностью, и вы полемизировали с автором ответов, поэтому модератор засомневался, полезны ли ответы, о том ли говорит отвечающий.
  
  Коллеги, если вам дали ответ, который вам помог, а баллы в теме не открыты, пишите главному модератору (или заместителю главного модератора) и присылайте соответствующие ссылки. Обратите внимание: ссылки принимаются только от авторов вопросов, присылать ссылки на ответы в чужих темах не нужно.